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品牌知识科普：
培训评估应当从确定培训需求开始。了解培训需求的方法有很多，如问卷法、观
察法、访谈法、小组讨论法、重大事件法、心理测试法等。根据培训课程和受训者的其体情况决定获取培训需求的方法。了解企业培训需求主要通过收集与管理人员的个性、能力和兴趣爱好相关的信息。一般是通过与管理人员及其上司和同事进行访谈，以及进行心理测试来获取信息，这些信息可用来确定管理人员的培训需求。
品牌管理体系认证Brand management system certification简称：BMSC
品牌管理体系认证和商品售后服务认证一样，同属服务认证大类。是柳州柳江企业在贯彻党的十八大、十八大三中、四中全会精神，实施国家“品牌强国”战略方针，落实国务院2014年26号文件形势下申请的品牌认证活动。
凡是在柳州柳江有合法经营的企业都可以申请品牌认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。因为企业品牌认证证书、标志由国家认监委备案。通过品牌认证的柳州柳江企业可采用商品包装、广告、宣传等多种方式使用，以提升企业品牌形象。
品牌认证是柳州柳江企业树立企业品牌又一个好工具，通过品牌认证的柳州柳江企业，必然通过标准化规范品牌管理活动，经过第三方认证机构现场评审后才颁发的品牌证书。